Q&A

뒤로가기
제목

<원클릭 반품/교환서비스> 반품/교환은 마이페이지로 신청해주세요

작성자 (ip:)

작성일 2023-03-28

조회 31551

평점 0점  

추천 추천하기

내용

이제 번거럽게 교환/반품 신청을 게시판이나 전화로 요청하지 마세요


미즈민은 고객분의 개인정보를 묻지 않습니다.


반품/교환/취소 신청은 개인정보입력 및 시스템 자동처리를 위해

미즈민 쇼핑몰 마이페이지에서 직접 신청만 가능합니다.



미즈민은 좀더 편하고 쉽고 빠르게 교환,반품을 하실수 있도록

CJ대한통운 택배 시스템과 연동되어 마이페이지에서 교환.반품 신청을 하시면

자동으로 회수 접수가 완료됩니다.





마이페이지(my)>주문내역(ORDER)에서  해당상품 선택하여 

반품 또는 교환 신청해주시면


별도의 추가 요청없이도 자동으로 CJ대한통운택배 회수접수가 됩니다.

신청후 평일기준 1-2일내로 택배기사분이 방문하시면

받은상품 그대로 보내주시면 됩니다.



신청하신후 게시판 또는 전화로 이중요청하지 않으셔도 됩니다.


교환은 반드시 왕복배송료 6000원(도선료별도) 입금해주셔야 하며

반품은 반품배송료가 결제되지 않은경우 주문금액에서 차감후 환불됩니다.




미즈민은 항상 고객분 입장에서 쉬운 반품 과 교환이 될수 있도록

최선을 다하고 있습니다.









[PC]













반품 신청후 택배기사분 방문전 이라면 언제든 주문 목록에서 반품/교환 철회가 가능합니다.











[MOBILE/APP(미즈민앱)]










[비회원 교환/반품 신청방법]

▶미즈민 로그인>비회원배송조회

   주문자명

   주문번호:최초 주문시 카카오 알림톡 또는 문자로 수신하신 주문번호

   비밀번호

   위 세가지 정보를 입력해주세요




▶비회원배송조회>주문정보 확인가능




▶주문정보>주문목록보기>주문내역조회

주문내역에서 교환신청,반품신청 하실수 있습니다.



첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호 :
확인 취소

  • 고객센터

    1644-9801

    MON-FRI AM 10:30 - PM 16:30

    LUNCH AM 11:30 - PM 14:30

    점심시간 및 게시판집중처리시간

    전화구입문의

    SAT.SUN.HOLIDAY OFF